Einige spezifische Add-Ons für Spiele (z. B. Add-On-Manager für World of Warcraft) können die Funktionalität von Agent beeinträchtigen und verhindern, dass der Prozess Dateien herunterlädt und/oder installiert. Überprüfen Sie, ob Sie solche Spiel-Add-ons auf Ihrem Computer haben oder nicht, und loszuwerden, was Sie haben. Jedes Benutzerkonto verfügt über eine festgelegte Anzahl von Berechtigungen und andere benutzerdefinierte Profileinstellungen und -konfigurationen. Wenn Sie Battle.net starten, werden zuerst Informationen und Einstellungen aus den Einstellungen Ihres Benutzerkontos abgerufen und entsprechend geladen. Wenn diese Einstellungen irgendwie beschädigt/unvollständig sind oder Ihre Kontomechanik nicht wie erwartet funktioniert, können Sie Battle.net Daten nicht herunterladen. In diesem Fall erstellen Sie ein neues lokales Administratorkonto, und das ausführen des Battle.net über dieses Konto kann das Problem lösen. Das Steam-Inhaltssystem ist in geografische Regionen unterteilt. Der Steam-Client erkennt automatisch seine aktuelle Region und verwendet Content-Server in dieser Region für beste Leistung. Manchmal können Server in einer bestimmten Region langsam, überlastet oder mit einem Hardwarefehler auftreten, der Downloadprobleme verursacht. Es ist ratsam, vorübergehend in eine andere Download-Region zu wechseln, um einen anderen Satz von Inhaltsservern zu verwenden. Microsoft Store ist eine wichtige Komponente von Windows 10, aber viele Benutzer berichteten bestimmte Probleme beim Herunterladen von Microsoft Store-Spielen.
Apropos Probleme mit dem Microsoft Store, hier sind einige häufige Probleme, die von Benutzern gemeldet werden: Ich habe überall nach Problemen gesucht, um dies zu lösen. Ich habe diesen ganzen Prozess mehrmals gemacht und es funktioniert immer noch nicht. Es funktioniert gut auf einer anderen Maschine, leider wird das Spiel, das ich spielen möchte, nicht auf der anderen Maschine spielen, es ist zu alt. Diese Maschine, viel neuer mit besseren Spezifikationen jedoch wird einfach nichts herunterladen. Es hat in der Vergangenheit funktioniert, es ist jetzt einfach gestoppt. Dadurch können potenzielle Probleme mit Steam-Client- und Servicedateien behoben werden. Die Installation am gleichen Speicherort behält alle installierten Spiele bei. Wenn Sie den Steam-Download-Cache löschen, löscht der Steam-Client lokal zwischengespeicherte Konfigurationsdaten und ruft sie erneut von den Steam-Servern ab.
Danach sollte das Problem mit Microsoft Store-Spielen vollständig behoben werden. Wenn der Computer hochfährt, überprüfen Sie, ob die Fähigkeit des Battle.net-Agenten, Daten erfolgreich herunterzuladen und/oder Spieldateien zu installieren, wiederhergestellt wurde. Wenn das nicht hilft, berichten einige Benutzer, dass das Ändern Ihres Download-Speicherorts von PC zu SD-Karte und zurück zum PC funktioniert, so dass Sie vielleicht auch versuchen möchten, dies zu tun. Wenn Ihr Gerät wenig Speicherplatz hat, kann es verhindern, dass Apps heruntergeladen und installiert werden. Ihr Gerät ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie eine Benachrichtigung über Speicherplatz gesehen haben oder wenn bei der Überprüfung weniger als 1 GB verfügbar ist. Epic Games verschenkt wöchentlich kostenlose Spiele auf seiner Plattform, und das seit 2019. Das neueste, GTA 5, ist bis zum 21. Mai verfügbar – aber die Spieler werden in der Lage sein, das Spiel über diesen Zeitpunkt hinaus zu halten (und zu spielen). Ich werde hinzufügen, dass Mass Effect ursprünglich ohne Problem heruntergeladen, aber jetzt, da ich versuche, auf dem Computer neu zu installieren ist zuvor ausgeführt, es hält mir den Fehler jedes Mal, wenn ich versuche. Ich werde es noch einmal versuchen, in der Hoffnung, dass, indem man Sachen gegen die Wand wirft, irgendwann etwas bleibt. AV-Software-Hooks sehr tief in Benutzersysteme und kann Den Festplatten- und Netzwerkbetrieb beeinflussen, was Probleme mit Steam verursachen wird.
Einige Spiele verwenden auch Kopierschutztechnologie, die als bösartige Software für einen AV-Scanner erscheinen kann, was zu potenziellen falsch-positiven Warnungen führt. Jede Software, die System-, Festplatten- oder Netzwerkaktivitäten ändert oder überwacht, kann beim Herunterladen oder Ausführen eines Spiels Probleme verursachen. Diese Programme und Dienste können im Hintergrund ausgeführt werden und sind in der Regel mit Software wie Anti-Virus, Ad-Blocker, Web-Optimierer, Firewalls, System-Cleaner, Aufnahmesoftware, Proxys, Performance-Booster usw. verbunden. Wenn die Installationsdateien unvollständig oder beschädigt sind, können Battle.net möglicherweise keine Daten oder Spiele herunterladen. Dies geschieht in der Regel, wenn Sie den Installationsinhalt manuell an einen anderen Speicherort der Festplatte verschieben oder die Installationsdateien kopieren, anstatt den Client zu installieren.